時事觀察：實體書的逆襲？從博客來開賣電子書談起

2015/9/4 下午 03:34

本站分類：出版風向球

圖片來源／Gic

近日出版界最大的新聞，莫過於龍頭通路商博客來即將進軍電子書銷售市場，以及金石堂忠孝店關門、無印良品設立書籍販賣區等消息，究竟這些訊息會為出版市場帶來什麼變化呢？

博客來也將推出「閱讀概念店」

從台灣出發，2014年博客來已經開始將觸角伸向港澳地區；相較於實體書店的慘澹經營，其年營收持續增長，不可小覷。有趣的是，雖然現在社會普遍認為台灣人不愛看書，但就博客來統計，其書籍營收於2015上半年增加了兩成，暢銷內容以生活化主題如心靈勵志、飲食為大宗，人文史地也排在很前面。

為了降低物流成本並擴大閱讀經驗，博客來宣布將於今年年底開賣電子書，讀友只要透過一般的電子載具即可瀏覽，不須另外購買專用閱讀器；此外，博客來也將與同樣隸屬於統一集團的零售通路7-11合作，推出「閱讀概念店」。閱讀概念店本身並不經營書籍銷售，而是提供電子互動螢幕，讓讀者自己挑書，提供另類的「書店選書」經驗，等於是將超商變成自己的書店門市，而電子店員也會依照資料庫與數據分析，為客人提供選書建議，增加人機互動，讓人性成為吸引客人的手段。

書仍該是書店主軸

時代快速變遷當然考驗著實體書店的轉型與經營方針，與博客來相反的訊息：日前金石堂忠孝店轉型失敗，吹起熄燈號。忠孝店是金石堂第四家連鎖分店，在全盛時期曾有300坪書店面積，經常舉辦各式活動、新書發表會、簽名會等等，可說是一頁輝煌的人文風景。然而隨著實體書銷售量衰退，金石堂力圖轉型，除了縮減店面、採取複合式經營，還增加文具販賣區，沒想到仍不敵高額租金，宣告關閉。

綜觀轉型失敗的原因，管理層認為是方向錯誤，縮減了空間的書店無法再舉辦活動，過多周邊商品則喧賓奪主，讓書店失去主軸──滿目琳瑯的文創商品使顧客眼花撩亂，焦點無法集中在書籍本身，進而導致客層流失。檢討過後，管理層決定放手關閉忠孝店，另謀新地點，重新規劃設計，到時將以全新法式沙龍風格的「書店」與大家見面，令人期待。

無印良品也來搶食大餅

除了老牌書店博客來與金石堂，文青最愛的品牌無印良品也插一腳想分杯羹。無印良品第一家書店位於日本福岡，維持一貫風格，店內書籍擺設皆以簡約、清新為主；有別於一般書店，無印良品將書籍與產品結合，反其道而行，企圖將雜貨店書店化。比方說，顧客到無印良品選購烹飪用品，或許就會想知道某些食物的作法，於是在附近放食譜相關書籍，刺激顧客消費，反之亦然。

此外，店內還設有各種主題式混搭書櫃，天馬行空的分出各式各樣讓人耳目一新的主題，引導顧客體驗找書的樂趣；獨樹一格的書籍配置，搭上強烈的品牌風格，前景看俏，大有可為。

電子書與實體書分進合擊的時代來臨？

綜上所述，電子書市場似乎已經開始成熟，而紙本書卻也不如前些時候大家所預言的即將沒落，既然如此，摒棄之前勢不兩立的狀況，攜手合作共創美好未來是否變成可能？早在2010年，城邦出版集團就已經開始實施電子書（Electronic）與紙本書（Paper）同步上架的計畫，近幾年EP同步也開始逐漸成為討論方向，企圖讓電子書成為增進紙本書銷售量的工具，看來除非世界上所有的人都不再看書，否則書籍還是會找到最適合的方法流傳下去。

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參考資料
博客來20年，下一步：電子書和O2O實體店
 博客來推閱讀概念店
 博客來電子書平台　預計年底正式推出
 博客來將推電子書平台
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