紙與電的實驗報告:不再是假想敵!紙電合體打造閱讀新視野

2015/3/24 上午 11:19   資料來源:readmoo閱讀‧最前線   
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紙與電的實驗報告:不再是假想敵!紙電合體打造閱讀新視野

圖片來源/Megan Trace

                                                                                                           文/楊念穎;授權/readmoo閱讀‧最前線

電子書與紙本書,究竟是競爭還是互補?與其猜測、質疑、爭辯,Readmoo 選擇以客觀的實驗,找到這個問題的在地解答!請看,這個由「群星文化」領銜催生的「紙與電的實驗報告」!

「就像村上春樹說的,開一間店,不用讓八、九個人覺得它不錯(但不見得會去),而是要讓一、兩個人衷心的喜歡(沒有它會超失落)。能培養出一群衷心喜歡或需要電子書的讀者群,就是群星文化正在做的事。」群星文化執行副總編輯李清瑞如是說。

2014 年 1 月 1 日,群星文化正式誕生。回顧這一年來,群星積極嘗試數位閱讀搭配紙本書的各種出版可能,「買電送紙」模式獨步臺灣市場,出版品更躍上網路及實體書店暢銷排行榜。

李清瑞表示,群星的夥伴過去皆有紙本書出版的豐富經驗,掌握目標讀者的眼光精準,現在進一步延伸進入數位閱讀的領域,積極思考如何擴展閱讀的可能性,並以紙本書來推廣電子閱讀,嘗試各種出版實驗,「這是最初成立群星這個品牌的目的」。

買電子書送紙本書逆向攻勢,吸引讀者眼球

《懶人大旅行》《安靜的煙火》是群星文化的創業代表作,除了規畫紙本書與電子書同步上市,更在國際書展現場嘗試了「買電送紙」的獨家限時優惠,當時受到媒體高度關注,多位資深出版人支持,並引發讀者熱烈搶購。

然而,從紙書出版起家的李清瑞卻觀察到,現場購買的人次,比對實際回來兌換電子書的量低於預期,不到一成:「表面上看起來很成功,但實際上還有許多待檢討之處。」

「我們最初的想法是帶著紙本出版的行銷思維來對待電子書,儘管銷量不錯,但讀者其實只想要紙書,電子書的閱讀率並未與銷售量同步。」而她也坦言,自己一開始難免擔心電子書衝擊紙本銷量,不過,接續推出的作品《遍路》給了她另一種思考的方向。

紙電套裝上市,粉絲效應大熱賣

2009 年,筆名小歐的李清瑞利用 46 天的時間,徒步完成 1200 公里的四國遍路之旅,之後在臉書成立了「四國遍路同好會」。由於 2014 年適逢四國遍路 1200 年紀念,她得到公司主管的支持,將自己先前關於遍路的文章整理出書。

這是中文世界第一本介紹日本遍路文化的作品,儘管市場不大,卻有一群熱衷的粉絲期待並有實際的需求,於是便在紙本書上市前,先推出「紙電合購」的限時一週優惠(約紙本書的六二折),以饗更多遍路愛好者,而這個銷售案,在同好會上得到很好的響應。

實驗結果還發現,單買電子書與紙電合購的銷售比為 1:5,顯示紙本書與電子書各有支持者,紙本書的銷售也並未受到衝擊,還順勢挖掘出一批電子書潛在讀者。「同好會的成員有不少來自香港、澳門、新馬,甚至美國,對這群身在國外、使用中文的讀者而言,這本電子書的出版是莫大的慰藉。」李清瑞說。

另外,身為《遍路》的作者,李清瑞也深深感覺到電子書的「劃線註記」功能,已成為作者與讀者跨時空的交流管道;「當看到讀者標記的某些句子或段落,正好也是自己偏愛的內容時,對一個文字創作者而言,這是最即時也最棒的回饋。」同時,從這個功能可以看出,電子書的閱讀率相當高,電子書輕巧隨身的模式,也方便讀者在旅行途中參考閱讀。

閱讀新福利,加料電子書隨身伴

在嘗試各種方案的過程中,李清瑞發現,當電子書有紙本所沒有的「福利」時,推廣效果也會特別亮眼!

以九月出版的《大叔》為例,這是群星「買紙送電」的首次嘗試,電子書比紙書多了十篇文章。李清瑞分析,喜愛馬家輝與其文字風格是讀者購買《大叔》的主因,既然如此,「花同樣的錢,看更多的量,何樂而不為?」《大叔》的紙電兌換率果然較先前成長近六倍。

《大叔》紙書

再如《當頭棒喝》系列套書,自從施寄青在評論節目《新聞挖挖哇》上告訴讀者,《當頭棒喝》的電子版裡有紙書所沒有的內容,此話一出,購買與兌換人潮便如潮水般湧來,不但紙書在前三大通路皆榜上有名,電子書兌換率更是原先「買電送紙」方案的
14 倍之多,且持續成長中。

從幾次實驗裡,李清瑞也得到了深刻學習:紙本書籍的商品力是否足夠,才是通路上架的首要考量。

「藉由提供電子書的加料 bonus,我們希望幫助大家慢慢發現電子書的優點,這是一個陪伴閱讀的過程。」李清瑞強調,紙電兩者是不相衝突的,前者可供收藏之用,後者則享有即時取得內容的便利性,單看讀者當下處於何種生活情境。最重要的是,要讓讀者享有選擇的權利。

別以為年輕人才看得了電子書,婆婆媽媽更是主力

李清瑞說,群星合作的作家往往擁有一群凝聚力高的讀者,「透過作者的號召力,讓讀者願意開始嘗試另一種形式的閱讀。」

例如施老師的讀者類型以熟齡女性族群為主,家庭主婦占大宗,她們平時較習慣閱讀紙書,但從她們在講座上與老師的互動可知,這群「媽媽輩讀者」對電子書的內容可說是瞭若指掌,加上《當頭棒喝5》電子書的總閱讀時間,更分別高出前四集的二至五倍,李清瑞笑說:「這個現象令人振奮!意味著從 30 歲到 50 歲的女性,她們的數位閱讀習慣是可以被培養的。」

此外,思考「讀者是否真的需要」,是舉辦實體講座的首要考量。如《當頭棒喝》讀者便亟需施老師的當面「開示」,而《遍路》的發表會則是提供同好一個分享彼此心路歷程的空間。

「目前台灣的數位閱讀還在發展中,因此我們有機會可以想像各種閱讀可能,並且做做看,雖然這路很艱辛,但我們很願意嘗試。這一年下來,看到有些讀者已習慣我們的產品必有的電子書服務,就覺得很欣慰。未來還會繼續推出各種有趣的出版計畫,請大家繼續期待唷!」李清瑞微笑說道。

Photo from Flickr CC by Megan Trace

延伸閱讀:

  1. 2014 Readmoo電子書閱讀報告

本文收錄於《犢月刊 NO.24》,歡迎免費領取

 

 

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