“她”的旅行天下

2021/3/9  
  
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“她”的旅行天下

【品橙旅遊】婦女節如約而至,女神們再顯魔力。如今,女性消已經成為消費行業的主導者,“女神”、“女王”成了她們的新標簽。不容小視的 “她經濟”正在攪動著旅遊行業,產生了一系列的化學反ying


“她經濟”主導旅遊

大量數據證明,整個旅行從籌備到出發的過程中,女性都起到了關鍵作用。同程旅行《中國女性旅行消費報告2021》(以下簡稱“同程報告”)中顯示,71%的居民家庭旅遊度假消費決策是由妻子做出的,女性儼然已經成為影響4億多個家庭年度旅行消費的最終決策者。


“同程報告”還指出,隨著“新生代”群體的崛起,女性旅行者也正在經歷一次消費主力的代際遷移,“80後”成為商旅及休閑度假的絕對消費主力以及最具價值的消費群體,“90後”則是最大的需求增量貢獻群體,“00後”正成為新潮流、新消費的引領者。

上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗表示,一直以來,不論是單身,還是有家庭,女性豐富的情感、細膩的心思決定了她們更多時候承擔了發起者或決策者的角色。而女性消費觀將會倒逼旅遊產品設計,逐漸形成圍繞女性需求的細分旅遊市場。值得註意的是,旅遊產品要避免出現性別數字鴻溝問題,未來應該更多地考慮到女性更加細膩、感性的旅遊需求。

不差錢的“悅己”消費觀

2020年,貴州的關女士壕擲100萬元,在攜程下單了海南包團定制遊產品。值得註意的是,當下的女性消費者越來越重視旅行體驗,在旅行消費上也高於男性。

攜程《女性旅行白皮書》(以下簡稱“攜程白皮書”)顯示,超過40%女性出行選擇入住4星級以上酒店;攜程直播訂單中,女性較男性訂單量高16%,客單價超1600元,高出男性7%;女性租車客單價超過900元。

“酒店即風景線”。如今,逛酒店和逛景點一樣有趣。攜程社區2020年帶“網紅”關鍵詞的熱門攻略中,在廣州四季酒店高空雲端喝下午茶、在美人魚海景度假酒店的洱海邊發發呆、在澳門JW萬豪酒店體驗“極度舒適”、在三亞山海天大酒店打卡臨海泳池……高星酒店受到女性用戶的青睞。

“當下,女性消費觀可以從有小孩和沒有小孩兩個視角來看。有小孩的女性會更加關註親子旅遊產品的體驗、品質等,也會註重性價比。而沒有孩子的女性會更加註重文藝、網紅打卡、創意、新潮等旅遊產品。”西北師範大學旅遊學院講師夏冰說。

她認為,未來,“她經濟”中,親子研學類旅遊產品是值得重點關註的領域。這類產品一般伴隨著休閑、度假等高附加值產品,以家庭為單位,消費規模和水平也會更高,對目的地旅遊經濟增長拉動效果更明顯。同時,這類親子旅遊產品對當地教育、科技、餐飲等行業也會帶來更多積極的社會外部性影響。

驢媽媽旅遊網CEO鄒慶齡認為,隨著女性的經濟獨立與消費需求的迅速增長,旅遊產品也要滿足她們的自主性、個性化、品質化需求。她提醒道:“在女性獨自出遊的浪潮下,保障遊客的人身安全與權益問題,成為文旅行業的重中之重。”

“Z世代”女性的崛起

當下,女性消費逐漸呈現年輕化趨勢。隨著Z世代的崛起,其消費客單、跨品類購買的頻次和購買件數等數據都在快速增長,均高於其他年齡段消費者的購買數據。飛豬《95後Z世代女性報告》(以下簡稱“飛豬報告”)顯示,近五年,95後Z世代女性出遊人次以年均超50%的速度保持增長。

與此同時,95後的“她力量”勇於嘗試。過去一年,在飛豬平臺上,滑雪、潛水、跳傘等極限運動商品的預訂上,女性玩家占比均超六成,訂單量是男性的近2倍。在酒店住宿和目的地上也有明顯體現,女性的電競酒店預訂量同比漲近190%,增速超過男性。


“Z世代”不僅會玩,還會“算”。這屆95後女性還擅長旅行經濟學,喜歡運用會籍等常旅客技巧提升旅行的性價比。飛豬95後女性F3F4會員最常用的權益除了酒店特權價、0.1元購買景區門票,還喜歡跨界的生活類權益如星巴克升杯券、機場貴賓廳和大牌積分。在常旅客飛行領域,隨心飛的購買用戶中超六成是女性。

北京第二外國語學院中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲表示,“Z世代”是伴隨著中國互聯網的快速發展而成長的一代,也是生於中國社會經濟快速發展的一代,基本是生長於安逸之中,旅行一方面會更考慮自我的偏好,個性化色彩會非常鮮明。同時,更偏好深度體驗、參與性的內容;另一方面,對移動終端高度依賴。如今,“Z世代”正在成為市場消費的主力人群,她們的消費偏好、出行方式,迫切要求市場供給者能夠針對需求提供與之相適應的產品和服務。


遊玩的同時,旅行也為95後女性提供了新的創業機會。“飛豬報告”顯示,在旅行達人中,女性與男性的占比為63.8%和36.2%。疫情以來,直播“雲旅遊”成為年輕人熱選,飛豬平臺上近八成旅行主播是女性。邊玩邊賺錢,絕對可以算得上美事一樁。

“互聯網、數字經濟時代為女性提供了更多可能。女性情感豐富、喜愛社交、喜歡生活中各種小美好,“她經濟”為共享經濟增添了新的形態,互聯網新經濟發展也為女性提供了更為廣闊的發展空間和生活的可能性。”崔麗麗說。

此外,疫情洗牌下,民宿女性創業者的韌勁和堅守更顯可貴。根據小豬民宿調查顯示,疫情期間,有意願繼續經營民宿的女房東占比超80%,其中有接近3成女房東表示會繼續投入資金用於房源拓展和服務設施體驗的升級。

2020年,中國女性消費市場超過了10萬億。2021年,春暖花開,願“她力量”在旅遊中持續綻放魅力。

 

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